Carlos Argüelles García no necesita presentación entre quienes han visitado el Hotel Dos Mares. Su rostro sereno y su trato impecable se han convertido en parte esencial de la experiencia que ofrece esta emblemática instalación hotelera de Varadero.
Durante 26 años, Carlos ha sido mucho más que un trabajador del Lobby Bar: ha sido un símbolo de constancia, profesionalismo y vocación. Desde su puesto, siempre con una sonrisa discreta y un gesto atento, ha hecho de la atención al cliente un arte cotidiano.
«Para mí, el cliente es lo principal. Brindar un servicio de excelencia no debe depender de las circunstancias», asegura quien ha vivido transformaciones del sector turístico, tiempos de bonanza y de desafíos, sin que eso altere su compromiso con la calidad y el respeto.
La cadena hotelera Islazul, y especialmente el colectivo del Hotel Dos Mares, reconocen en Carlos un trabajador consagrado, ejemplo para las nuevas generaciones y reflejo del espíritu hospitalario que distingue al destino Varadero.
En el marco del aniversario 31 de Islazul, celebramos la historia viva que representa Carlos Argüelles: un profesional que, desde la discreción de su labor diaria, engrandece la imagen del turismo cubano.
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